politique de confidentialité
Avis de confidentialité
Empowerlaptop.com respecte votre vie privée et prend votre sécurité en ligne très au sérieux. Afin de vous fournir les meilleurs produits, un service client efficace et des mises à jour régulières, nous enregistrons diverses informations lors de votre visite sur notre site. Pour mieux protéger votre vie privée, nous vous fournissons ci-dessous un avis expliquant nos pratiques en matière d'information en ligne et les choix que vous pouvez faire concernant la manière dont vos informations sont collectées et utilisées.
Politique de confidentialité d'Empowerfiber.com
Merci d'avoir accédé au site web (« Site ») d'Empowerlaptop.com Limited (toute référence à « nous » et « notre » désigne Empowerfiber.com). Nous respectons votre vie privée et souhaitons vous informer des politiques que nous avons mises en place pour protéger vos informations personnelles.
Cette politique de confidentialité explique :
Comment nous collectons, utilisons et (dans certaines conditions) divulguons vos informations personnelles.
Les mesures que nous avons prises pour sécuriser vos informations personnelles.
Vos options concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles.
La présente politique de confidentialité s'applique uniquement à ce site web et ne concerne pas nécessairement les informations personnelles que nous recueillons hors ligne. Veuillez consulter la section relative à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation des informations hors ligne pour plus de détails. Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité des sites web autres qu'Empowerlaptop.com vers lesquels ce site renvoie ou qui renvoient vers ce site.
En visitant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
Comment Empowerlaptop.com recueille-t-il des informations me concernant ?
Comment Empowerlaptop.com utilise-t-il mes informations personnelles ?
Comment les cookies et autres technologies sont-ils utilisés pour recueillir des informations ?
Empowerlaptop.com divulgue-t-il mes informations personnelles ?
Les informations qu'Empowerlaptop.com recueille à mon sujet sont-elles sécurisées ?
Les enfants sont-ils autorisés à utiliser Empowerfiber.com ?
Comment Empowerlaptop.com utilise-t-il et divulgue-t-il les informations recueillies hors ligne ?
Où puis-je trouver les mises à jour de cette politique ?
Comment Empowerlaptop.com recueille-t-il des informations me concernant ?
Nous recueillons des informations auprès des utilisateurs du Site de différentes manières, afin de vous offrir une expérience d'achat efficace, pertinente et personnalisée. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
* Enregistrer et retrouver rapidement les informations que vous avez précédemment fournies
* Vous aider à trouver rapidement des informations, des produits et des services
* Créer du contenu pertinent pour vous
* Vous informer de nos nouveautés (informations, produits et services)
Inscription et commande : Pour utiliser certaines parties de ce Site ou commander des produits, vous devez remplir un formulaire d'inscription en ligne avec vos informations personnelles, notamment vos nom, sexe, adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail et numéro de carte bancaire. Nous pouvons également vous demander votre pays de résidence et/ou le pays d'activité de votre organisation afin de nous conformer à la législation en vigueur. Ces informations sont utilisées pour la facturation, le traitement des commandes, le marketing interne et pour communiquer avec vous concernant votre commande et notre site.
Adresses e-mail : Plusieurs sections du Site vous permettent de saisir votre adresse e-mail, notamment pour vous inscrire à nos offres promotionnelles gratuites, être informé(e) de l’arrivée de nouvelles marques ou de nouveaux modèles, ou vous abonner à notre newsletter. De plus, toute participation aux concours organisés par Empowerlaptop.com est entièrement volontaire et nécessite la communication des coordonnées nécessaires pour contacter les gagnants et leur remettre leurs prix. Nous pouvons publier les noms et villes des gagnants sur notre Site.
Fichiers journaux : Comme la plupart des sites web, le serveur du Site reconnaît automatiquement l’URL Internet depuis laquelle vous y accédez. Nous pouvons également enregistrer votre adresse IP, votre fournisseur d’accès Internet et la date/heure de connexion à des fins d’administration système, de vérification des commandes, de marketing interne et de dépannage. (Une adresse IP peut indiquer la localisation de votre ordinateur sur Internet.)
Avis sur les produits : Pour soumettre un avis sur un produit, nous demandons une adresse e-mail et votre localisation. Votre adresse e-mail restera confidentielle, mais votre localisation sera visible par les autres utilisateurs. Toute autre information personnelle que vous choisissez de soumettre dans le cadre de cet avis sera accessible aux autres visiteurs du Site.
Comment Empowerlaptop.com utilise-t-il les cookies et autres technologies pour collecter des informations ?
Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur Internet enregistre sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut, mais si vous configurez votre navigateur pour les refuser ou les supprimer de votre disque dur, vous ne pourrez pas utiliser certaines parties de ce Site. Empowerlaptop.com utilise des cookies pour :
* accélérer la navigation
* suivre l’utilisation du site
* reconnaître les utilisateurs et leurs droits d’accès
* permettre la sélection et l’achat de produits sur ce Site
* enregistrer votre activité de navigation et vos achats
Les cookies de ce Site ne peuvent pas accéder à votre disque dur pour collecter des informations confidentielles.
Ce Site utilise également des balises Web (également appelées pixels invisibles ou « pixels espions ») pour :
* faciliter le dépôt de cookies
* suivre les consultations d’une page Web
Toute image électronique présente sur le Site, comme une bannière publicitaire, peut servir de balise Web. Nous pouvons utiliser du contenu ou des publicités provenant de sociétés de publicité tierces qui peuvent utiliser des cookies et des pixels invisibles pour mesurer les visites sur notre site ou le volume de produits achetés.
Les informations collectées par ces tiers via les cookies et les pixels invisibles ne sont pas liées aux informations personnelles que nous recueillons.
Comment Empowerlaptop.com utilise-t-il mes informations personnelles ?
Utilisation interne : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre commande et vous fournir un service client. Nous pouvons également les utiliser en interne pour recueillir des informations générales sur les visiteurs de ce site, améliorer son contenu et sa présentation, optimiser notre communication et promouvoir nos services et produits.
Communication avec vous : Nous utiliserons vos informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet de notre site et de vos commandes. Tous les clients doivent fournir une adresse e-mail pour permettre à Empowerlaptop.com de communiquer avec vous concernant leurs commandes. Nous pourrions vous envoyer un courriel de confirmation après votre inscription, ainsi que des annonces relatives au service (par exemple, une suspension temporaire pour maintenance). Vous pouvez également nous communiquer votre adresse courriel pour être informé(e) de l'arrivée d'une nouvelle marque, d'un nouveau modèle ou d'un nouveau produit, ou pour vous inscrire à notre infolettre et recevoir nos offres spéciales. Vous pouvez vous désabonner à tout moment (voir la section « Désabonnement/Corrections » ci-dessous pour plus de détails).
Empowerlaptop.com divulgue-t-il mes renseignements personnels ?
Nous vendons des produits, pas des informations. Nous ne vendons, ne louons, n'échangeons, ne concédons sous licence ni ne divulguons vos renseignements personnels ou financiers à qui que ce soit, sauf dans les cas suivants :
Prestataires de services tiers : Comme la plupart des détaillants en ligne, nous faisons parfois appel à des prestataires de services tiers pour effectuer certaines tâches en notre nom. Les renseignements qui leur sont communiqués servent uniquement à faciliter la prestation de leurs services. Par exemple, nous communiquons vos nom, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone à des partenaires tels que DHL et UPS afin de garantir la livraison de vos commandes. Nous pouvons également utiliser les informations client pertinentes pour contrôler la qualité du service de ces tiers.
De même, nous devons transmettre votre numéro de carte bancaire aux organismes de services financiers, tels que les sociétés de traitement et les émetteurs de cartes bancaires, afin de traiter les paiements. Toutes les transmissions de votre numéro de carte bancaire à des fins d'autorisation sont protégées par un cryptage des données de pointe. (Plus d'informations à ce sujet ci-dessous, dans la section « Sécurité des données ».)
Obligation légale de divulgation d'informations : Nous pouvons être tenus de divulguer des informations en cas de citation à comparaître, de signification d'une ordonnance judiciaire ou de demande émanant des forces de l'ordre menant des enquêtes, ou si la loi nous y oblige. Nous divulguerons également des informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits ou faire appliquer nos Conditions d'utilisation et autres accords. Par exemple, nous pouvons partager des informations afin de réduire les risques de fraude ou de prévenir les fraudes commises par des utilisateurs qui tentent de commettre des fraudes ou d'autres activités illégales sur notre Site.
Fusion et/ou cession d'actifs : Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons généralement vos informations personnelles à d'autres entreprises dans le cadre de nos activités.
Toutefois, il est possible que nous fassions l'acquisition d'une autre entreprise, que nous fusionnions avec elle ou que nous soyons acquis par elle, ou encore que nous cédions tout ou partie de nos actifs. Dans ce cas, vos informations personnelles pourraient être communiquées à une autre entreprise, conformément à la politique de confidentialité en vigueur.
Informations non personnelles : Nous pouvons partager des informations qui ne vous identifient pas, ni aucun autre utilisateur, telles que le nombre de visiteurs quotidiens sur une page donnée ou le montant d'une commande passée à une date précise, avec des tiers, notamment des partenaires publicitaires.
Comment Empowerlaptop.com protège-t-il les informations collectées me concernant ?
Ce site met en œuvre des procédures physiques, électroniques et administratives pour garantir la confidentialité de vos informations personnelles, notamment :
* La sécurisation de toutes les transactions financières effectuées via ce site grâce au protocole SSL (Secure Sockets Layer)
* L’accès à vos informations personnelles est limité aux employés qui fournissent un service spécifique
* Nous collaborons exclusivement avec des prestataires de services tiers dont nous estimons qu’ils sécurisent adéquatement le matériel informatique.
Bien que notre activité soit conçue dans le souci de protéger vos informations personnelles, veuillez noter qu’à l’heure actuelle, la sécurité à 100 % n’existe nulle part, ni en ligne ni hors ligne.
Quels sont mes choix concernant la collecte de mes informations par Empowerfiber.com ?
Vous pouvez :
* Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
* Ne plus recevoir de courriers électroniques à votre adresse électronique
* Désactiver votre compte pour empêcher tout achat ultérieur via ce compte
Pour corriger ou mettre à jour vos informations personnelles, connectez-vous à « Mon compte » et soumettez une demande via le service client en ligne. Pour vous désabonner des courriels que vous recevez d'Empowerfiber.com, suivez le lien de désabonnement en bas du courriel et sélectionnez l'option qui vous convient.
Comment Empowerlaptop.com utilise-t-il et divulgue-t-il les informations collectées hors ligne ?
Comme Empowerlaptop.com collecte la plupart des informations via son site web, la présente politique de confidentialité s'applique uniquement à la collecte en ligne de renseignements personnels.
Nous protégeons également tous les renseignements personnels collectés hors ligne, par exemple par téléphone. Si nous vous contactons par téléphone concernant une commande ou un paiement, nous vous demanderons uniquement les renseignements personnels nécessaires pour traiter votre commande ou résoudre votre problème. Lorsque nous devons conserver des informations relatives à une commande, nous les enregistrons dans notre base de données via un chiffrement SSL (voir la section « Sécurité des données » ci-dessus pour plus d'informations).
Cette politique ne prétend pas couvrir toutes les méthodes hors ligne possibles de collecte ou d'utilisation de renseignements personnels. Cependant, nous traiterons toute collecte, utilisation ou divulgation hors ligne de renseignements personnels d'une manière conforme à nos pratiques en ligne.
Où puis-je trouver les mises à jour de cette politique ?
Afin de vous tenir informé(e) des informations que nous recueillons, utilisons et divulguons, nous publierons toute modification ou mise à jour de la présente Politique de confidentialité sur ce site et vous encourageons à la consulter régulièrement. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant la Politique de confidentialité.